隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 7 日

本中文译本仅为方便阅读而提供。如中文译本与英文版本存在歧义或不一致,以英文版本为准。

引言

Motionflare.ai(下称“Motionflare”或“我们”)提供由 AI 驱动的产品视频生成工具。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你可以做出哪些选择。

我们收集的信息

  • 账号与个人资料信息:邮箱地址、姓名、头像、邮箱验证状态;如果你使用 Google 或 GitHub 登录,还包括服务商返回的 OAuth 令牌与授权范围,仅用于对你进行身份验证。
  • 会话与安全信息:会话令牌及其有效期,以及登录你账号的设备的 IP 地址与浏览器标识。
  • 项目与内容信息:你提交的产品网址、针对这些网址抓取的页面文字/Markdown 摘要与截图、识别出的品牌信号、AI 生成的脚本与场景配置、配音音频、渲染完成的视频、与助手的聊天记录,以及流水线状态。
  • 公开分享链接:当导出的视频被公开分享时,我们会存储分享码、标题、MP4 地址、封面图地址、时长、导出元数据及创建/更新时间,用于提供公开页面、社交预览与搜索站点地图。
  • 计费与积分:套餐档位、订阅状态、Stripe 客户与订阅标识、积分余额,以及积分流水账(购买、每月发放、消耗与退还)。
  • 公开案例条目:如果你的某支视频被收录进我们的公开案例画廊,该条目会存储标题、来源网址、封面图与 MP4 地址。目前案例均由我们的团队从自有演示项目中挑选;未经同意,我们不会将用户的项目移入公开画廊。

我们如何使用这些信息

  • 创建和管理账号、验证用户身份,并保障服务安全。
  • 处理你提交的网址与输入,生成脚本、配音、场景画面及渲染视频。
  • 为导出的视频提供公开分享页面、生成社交预览,并通过搜索引擎站点地图使公开分享页可被发现。
  • 执行计费、落实套餐限制,以及发放或退还积分。
  • 发送事务与产品邮件:账号验证、密码重置,以及视频渲染完成的通知。
  • 不定期发送产品更新邮件,介绍新功能、改进与发布公告。创建账号时,你会默认订阅这些更新。每封产品更新邮件都附有一键退订链接;退订不影响密码重置、渲染通知等事务性邮件。
  • 通过服务端错误报告监控服务可靠性;并且仅在你通过 Cookie 横幅同意后,统计汇总性的网站使用情况。

第三方服务

我们使用以下服务商作为子处理方。它们各自受其隐私政策约束,且仅接收完成其职能所需的数据。

  • Google 与 GitHub OAuth:可选的第三方登录。
  • Google Cloud Vertex AI(Gemini):AI 文本生成(脚本、场景规划、优化)与文字转语音的配音合成。
  • Firecrawl:对你提交的网址进行网页抓取、截图采集与品牌信息提取。
  • AWS(Remotion Lambda):无服务器视频渲染。最终的 MP4 随后转存至 Cloudflare R2。
  • Cloudflare R2:存储截图、场景资源包、配音音频与渲染完成的视频。
  • Stripe:结账、账单门户、订阅与积分包购买。银行卡数据由 Stripe 处理;我们不会看到或存储你的卡号。
  • Resend:投递事务、通知与产品更新邮件(验证、密码重置、视频就绪、功能公告)。创建账号时,你的邮箱与姓名会被加入我们在 Resend 的产品更新联系人列表;退订后将不再收到产品更新邮件。
  • Sentry:API 的服务端错误报告。我们会发送错误及上下文字段(如请求 ID、用户 ID、项目 ID)以帮助定位问题;不发送链路追踪或性能遥测数据。
  • Google Analytics:汇总且匿名化的网站统计,仅在你通过 Cookie 横幅同意后加载。如果你拒绝或尚未选择,则不会发出任何统计请求。

Cookie

我们使用两类 Cookie 及浏览器存储:

  • 必要:维持登录状态、保护账号访问的会话 Cookie。始终启用。
  • 分析(可选):仅在你于 Cookie 横幅中同意后才会设置的 Google Analytics Cookie。你的 Cookie 偏好本身保存在浏览器的本地存储中,以便我们记住你的选择。

你可以通过浏览器设置管理 Cookie,也可以随时通过页脚链接重新打开 Cookie 横幅来更改偏好。

数据保留

  • 账号与项目数据在你的账号有效期间持续保留。
  • 渲染过程中使用的临时文件,会在渲染完成后从工作存储中滚动删除。
  • 当你删除账号时,你的用户记录会被移除,数据库会级联删除你的会话、OAuth 账号、项目、消息、渲染历史与积分余额。存储在 Cloudflare R2 中的对象(截图、配音、场景资源包、渲染视频)随后会以尽力而为的方式异步清理。
  • 当公开分享链接被设为私密,或随项目、账号删除而移除时,公开页面即不可访问,并从后续站点地图中移除。搜索引擎与社交平台可能在移除后的一段时间内仍保留缓存结果或预览。
  • 项目删除后,积分流水账目会以脱离项目关联的形式保留,用于会计与审计目的。
  • 如果你的某支视频在公开案例中,删除账号会解除它与你用户记录的关联,但案例条目本身可能仍然可见,直到我们的团队将其移除。你可以随时申请移除。

你的权利

  • 在应用内的个人资料页查看和更新你的资料信息。
  • 通过产品设置删除单个项目,或删除整个账号。
  • 随时通过 Stripe 账单门户取消付费套餐。
  • 随时通过产品更新邮件中的一键退订链接退订。事务性邮件(验证、密码重置、渲染通知)不受影响。
  • 就个人数据处理、账号删除,或移除公开分享页面、公开案例条目寻求支持。
  • 在应用内或通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

联系我们

如对本政策有任何疑问,请联系 [email protected]